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利用規約

Terms of Service

制定日:2026年3月26日

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社CRAFT GENERATE(以下「当社」といいます)が提供するレストラン紹介サービス「Craft Journey」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくユーザーの皆様(以下「ユーザー」といいます)には、本規約に同意いただいた上で、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

3. 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条(サービスの内容)

本サービスは、名古屋市内のレストラン情報を提供し、ユーザーの好みに合ったレストランを紹介するサービスです。本サービスは以下の内容を含みます:

1. ユーザーの質問回答に基づくレストランのマッチング・提案

2. WhatsAppを通じた継続的なレストラン相談サポート

3. その他、当社が随時提供するサービス

第3条(利用料金)

本サービスは現在、無料で提供しております。ただし、将来的に有料プランを導入する場合があります。有料プランを導入する際は、事前に当社ウェブサイトにて告知し、ユーザーの同意を得た上で適用いたします。

第4条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為

2. 犯罪行為に関連する行為

3. 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為

6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為

7. 他のユーザーに成りすます行為

8. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

9. 当社、本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為

10. 本サービスを商業目的で利用する行為(当社が事前に承認した場合を除きます)

11. その他、当社が不適切と判断する行為

第5条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第6条(免責事項)

1. 当社は、本サービスを通じて提供されるレストラン情報について、その正確性、完全性、有用性、最新性等について保証するものではありません。

2. レストランの営業時間、定休日、メニュー内容、価格等は予告なく変更される場合があります。ユーザーは、実際にレストランをご利用される前に、各店舗に直接ご確認いただくことをお勧めします。

3. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザー、レストラン事業者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

4. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

第7条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

第8条(利用規約の変更)

1. 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。

(1) 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき

(2) 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

2. 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。

第9条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第10条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第11条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第12条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上